マネークリップの似合う大人になれますように

マーケティングは「嘘」を語れ!―顧客の心をつかむストーリーテリングの極意

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セス ゴーディン
ダイヤモンド社
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消費者の世界観に立ったマーケティング
マーケティングが及ぼす社会的影響力について

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良書。

「最も優れた物語とは、消費者の世界観に含まれる願いをかなえることを約束するもの」

本文 P184より引用。

人は自分の信じたい物語を信じるのであって、正しい物語を信じるわけではない、ということ。

たとえば、「リサイクル」には余計なコストがかかり、仮に使い捨てのほうが、環境に優しいのだとしても、「エコな人」の価値観にそぐわないその物語は信じてはもらえない。

「フード・マイレージ」ということばがあるように、その食物を運ぶのにどれだけの燃料（石油など）がかかるか、必死に訴える「エコな人」。
けれど、「エコな人」は、自宅からインターネットで、日本全国から無農薬で、おいしい食材をお取り寄せ。

その食材を運ぶトラックの排気ガスが、もし仮に大気を汚染させているのだとしても、その物語として、「エコな人」には受け入れられない。

何が悪い、というわけではない。
そもそも、人々が世界を受け入れる方法として物語があるということ。